Chuyên môn công nghệ, thực thi kỷ luật cho khách hàng “tăng trưởng bền vững

Điều gì làm bạn phấn khích nhất khi tham gia công nghệ KMS và dẫn đầu các sáng kiến ​​tăng trưởng của nó?

Đây là một cơ hội để thúc đẩy tăng trưởng tại một công ty ưu tiên con người và đứng đầu trong việc chuyển đổi kỹ thuật số. Văn hóa sôi động và nhóm tài năng sâu sắc của Việt Nam đã cung cấp năng lượng cho sự đổi mới, và KMS Technology (KMS) đã khai thác thành công tiềm năng đó bằng cách đầu tư vào con người của mình, cốt lõi của sự thành công của nó.

Tôi đặc biệt tràn đầy năng lượng bởi vai trò KMS có thể đóng trong việc cho phép các khách hàng toàn cầu mở khóa tiềm năng của AI và tự động hóa thông minh. Khi các công ty tăng tốc hành trình hiện đại hóa của họ, họ cần các đối tác đáng tin cậy, những người có thể kết nối tầm nhìn và thực hiện. KMS được định vị duy nhất để dẫn đầu khoản phí này, kết hợp các khả năng kỹ thuật mạnh mẽ với tư duy đổi mới có tư duy tiến bộ.

Làm thế nào có kinh nghiệm của bạn, đặc biệt là trong các công ty công nghệ toàn cầu, đã chuẩn bị cho bạn vai trò đầy thách thức này?

Với hơn 20 năm kinh nghiệm lãnh đạo tại một số công ty công nghệ được kính trọng nhất thế giới, bao gồm Google và IBM, tôi đã có được chuyên môn vô giá trong chuyển đổi kỹ thuật số, AI/máy học và giải pháp đám mây. Những kinh nghiệm này cung cấp những hiểu biết quan trọng về cách đổi mới, quy mô và văn hóa tổ chức kết hợp với nhau để thúc đẩy tác động toàn cầu.

Các nhóm hàng đầu toàn cầu trên các thị trường khác nhau đã dạy tôi cách điều hướng sự phức tạp, xây dựng các nền văn hóa hiệu suất cao và quy mô với cả sự nhanh nhẹn và ý định.

Những quan điểm độc đáo nào bạn mang đến cho đội? Những triết lý nào hướng dẫn công việc của bạn ở cấp điều hành?

Viễn cảnh độc đáo mà tôi mang đến cho KMS được định hình bởi sự nghiệp ở ngã tư quy mô toàn cầu và đổi mới nhanh chóng. Làm việc trên các nền văn hóa, công nghệ và ngành công nghiệp đa dạng, tôi đã phát triển một triết lý lãnh đạo dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi: khiêm tốn, đói và cởi mở.

Sự khiêm tốn là về việc dẫn đầu với sự hợp tác, nhận ra rằng những ý tưởng tốt nhất thường xuất hiện từ những nơi bất ngờ, và sự lãnh đạo thực sự là về việc trao quyền cho người khác. Hungry có nghĩa là cam kết học tập liên tục, đẩy ranh giới và thúc đẩy tăng trưởng, cả cá nhân và kinh doanh. Và cởi mở để thay đổi, thách thức và khả năng là rất quan trọng khi chúng tôi điều hướng sự gia tăng biến đổi của AI và các công nghệ mới nổi.

Chúng tôi đang hoạt động trong thời kỳ không chắc chắn về kinh tế, thay đổi công nghệ nhanh chóng và thay đổi các ưu tiên của khách hàng. Làm thế nào để bạn xem các điều kiện thị trường ngày nay, cả như một doanh nhân và một nhà lãnh đạo tăng trưởng được hỗ trợ bởi công nghệ?

Chu kỳ kinh tế là không thể tránh khỏi, nhưng điều không đổi là áp lực ngày càng tăng đối với các doanh nghiệp hoạt động nhanh hơn, thông minh hơn và với độ chính xác cao hơn. Là cả một doanh nhân và một nhà lãnh đạo tăng trưởng được hỗ trợ bởi công nghệ, tôi xem thị trường ngày nay không chỉ đơn giản là một thách thức, mà là một cơ hội quan trọng.

Ngay cả giữa sự không chắc chắn trên toàn cầu, các tổ chức đang ưu tiên hiệu quả hoạt động, khả năng phục hồi và chuyển đổi dài hạn. Các công nghệ như AI, điện toán đám mây và tự động hóa thông minh đã trở thành nhiệm vụ quan trọng hơn là tùy chọn, sự khác biệt thực sự nằm ở việc áp dụng chúng với sự rõ ràng chiến lược.

Đây chính xác là nơi KMS vượt trội. Chúng tôi kết hợp chuyên môn kỹ thuật sâu với thực thi kỷ luật và mô hình phân phối toàn cầu để giúp khách hàng không chỉ điều hướng sự gián đoạn mà còn sử dụng nó như một bàn đạp để tăng trưởng bền vững.

Làm thế nào những kỳ vọng của thị trường phát triển trong ánh sáng của thế hệ chuyển đổi kỹ thuật số tiếp theo và làm thế nào KMS có thể thích nghi cạnh tranh?

Kỳ vọng của thị trường đang phát triển nhanh chóng khi chuyển đổi kỹ thuật số bước vào một giai đoạn mới, một điều được xác định không chỉ bằng cách hiện đại hóa, mà bởi gia tốc thông minh. Các tổ chức ngày nay không còn áp dụng công nghệ chỉ đơn giản là duy trì liên quan. Họ đang nhúng AI, tự động hóa và ra quyết định dựa trên dữ liệu sâu vào cốt lõi của các mô hình kinh doanh của họ.

Mặc dù tiềm năng của AI là rất lớn, những gì khách hàng thực sự tìm kiếm không chỉ là truy cập vào các công nghệ mới nổi, mà là hướng dẫn chiến lược, thực thi có thể mở rộng và các đối tác đáng tin cậy, những người có thể chuyển đổi mới thành kết quả có ý nghĩa và có thể đo lường được.

Đây chính xác là nơi KMS phân biệt chính nó. Với hơn 15 năm đi đầu trong kỹ thuật phần mềm và chuyển đổi kỹ thuật số, công ty không chỉ mang theo bí quyết kỹ thuật. Cạnh tranh của chúng tôi nằm ở cách chúng tôi hợp tác, tập trung vào việc đồng sáng lập, liên kết kinh doanh sâu sắc và khả năng giúp khách hàng điều hướng sự phức tạp với sự rõ ràng và tự tin.

Khi làm việc với các đối tác công nghệ, các doanh nghiệp sẽ có nhiều lựa chọn hơn trong một thị trường cạnh tranh. Cơ sở vững chắc nào khiến bạn tin rằng khách hàng nên chọn KMS trong phân khúc dịch vụ hàng đầu?

Trong một cảnh quan công nghệ ngày càng cạnh tranh, KMS tự phân biệt thông qua sự tập trung vào nền tảng vào con người và một cam kết không ngừng đối với thành công của khách hàng. Tại KMS, chúng tôi không chỉ cung cấp các dịch vụ kỹ thuật, chúng tôi xây dựng các mối quan hệ đối tác lâu dài dựa trên sự hợp tác, thực hiện và đổi mới.

Trong những năm qua, KMS đã đạt được danh tiếng mạnh mẽ về chuyên môn kỹ thuật sâu sắc và chất lượng dịch vụ nhất quán và giá trị dài hạn. Các nhóm của họ được biết đến không chỉ để phân phối kỹ thuật, mà còn nhúng bên cạnh khách hàng để đồng tạo ra các giải pháp tăng tốc kết quả kinh doanh. Sự cống hiến này được phản ánh trong các số liệu về sự hài lòng của khách hàng, bao gồm điểm số của nhà quảng bá ròng luôn được xếp hạng trong thập niên 70, một minh chứng cho sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng.

Là một nhà lãnh đạo tăng trưởng, làm thế nào để bạn cân bằng đổi mới cho thị trường với việc cho phép lực lượng lao động của bạn trong nội bộ?

Trong ngành công nghệ có nhịp độ nhanh, ở lại vẫn có nghĩa là tụt lại phía sau. Là một nhà lãnh đạo tăng trưởng, tôi xem sự đổi mới bên ngoài và hỗ trợ nội bộ là hai mặt của cùng một đồng tiền, cả hai đều quan trọng đối với thành công bền vững.

Tại KMS, sự đổi mới không chỉ là theo đuổi xu hướng, mà là áp dụng mới nhất trong AI, đám mây và dữ liệu để giải quyết các vấn đề kinh doanh trong thế giới thực. Điều đó đòi hỏi không chỉ đi trước thị trường, mà còn đảm bảo người dân của chúng tôi có suy nghĩ, kỹ năng và hỗ trợ để dẫn dắt sự thay đổi đó.

Sự khác biệt lớn nhất của chúng tôi là tài năng của chúng tôi và chúng tôi bảo vệ lợi thế đó bằng cách tiếp tục đầu tư vào học tập, phát triển và hợp tác đa chức năng. Cho dù thông qua việc tăng cường trong các công nghệ mới nổi hoặc đưa lãnh đạo tư tưởng vào giao hàng, chúng tôi tạo ra một nền văn hóa nơi sự đổi mới được mong đợi vừa được kích hoạt.

Cân bằng đổi mới thị trường với trao quyền nội bộ không phải là sự đánh đổi, nó là một số nhân. Khi các đội của chúng tôi phát triển, khách hàng của chúng tôi giành chiến thắng và đó là loại tăng trưởng chịu đựng.

Làm thế nào để bạn xác định các mục tiêu tăng trưởng bền vững trong bối cảnh sứ mệnh và chiến lược của KMS?

Tại KMS, tăng trưởng bền vững có nghĩa là xây dựng một doanh nghiệp mang lại giá trị dài hạn cho khách hàng, thành viên trong nhóm và các bên liên quan trong khi duy trì khả năng phục hồi và năng lực đổi mới hoạt động. Chúng tôi xác định các mục tiêu tăng trưởng bền vững bằng cách sắp xếp chúng chặt chẽ với sứ mệnh của chúng tôi: trở thành một đối tác toàn cầu đáng tin cậy trong kỹ thuật kỹ thuật số, giúp khách hàng tăng tốc đổi mới thông qua các công nghệ AI, đám mây và dựa trên dữ liệu.

Công nghệ KMS mở rộng tiếp cận châu Á với Việt Nam tập trung KMS Technology, một trong những công ty hàng đầu về gia công phần mềm và phát triển sản phẩm ở Mỹ, sẽ mở rộng kinh doanh sang châu Á với Việt Nam là trọng tâm của nó.

Katalon Tops 2020 Gartner Peer Insights Lựa chọn của khách hàng cho tự động hóa kiểm tra phần mềm Gartner Peer Insight, tổ chức tư vấn CNTT hàng đầu thế giới với hơn 40 năm hoạt động, vừa phát hành sự lựa chọn của khách hàng của Gartner Peer Inper. Katalon Studio, một sản phẩm được ủ bởi KMS Technology, rất tự hào để được xếp hạng ở vị trí cao nhất trong danh sách thị trường tự động hóa phần mềm.