Đề xuất xác thực danh tính người bán trực tuyến để kiểm soát hàng giả

Sau hàng loạt vụ việc liên quan đến hàng giả, thuốc kém chất lượng bị phát hiện, nhiều ý kiến cho rằng cần định danh người bán hàng trực tuyến thông qua VNeID nhằm tăng cường kiểm soát và quản lý chặt chẽ hoạt động kinh doanh online.

Ngày 22/4, trong tọa đàm “Kết nối VNeID an toàn, tiện lợi”, bà Lê Thị Hà (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương) đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc định danh điện tử người bán trong bối cảnh tình trạng hàng giả và kém chất lượng đang gia tăng.

Bà cho biết, mạng xã hội hiện nay là một kênh bán hàng phổ biến nhưng chưa được kiểm soát chặt chẽ. Gần đây, sau khi có thông tin về lô sữa giả, Cục đã yêu cầu các nền tảng gỡ bỏ hàng ngàn sản phẩm vi phạm, bao gồm thực phẩm chức năng, sữa giả và thuốc kê đơn bán lẻ trái phép. Tuy nhiên, công tác xử lý vẫn gặp khó khăn do thiếu công cụ truy vết người bán.

Bà Hà khẳng định rằng việc định danh người bán là cần thiết để tạo dựng “niềm tin số”, từ đó giúp việc truy xuất và xử lý vi phạm trở nên dễ dàng hơn. Bà nhấn mạnh, người bán trên môi trường ảo không thể “ẩn danh”. “Bộ Công Thương kỳ vọng VNeID sẽ là giải pháp quản lý số hiệu quả, góp phần tăng tính minh bạch và kiểm soát chặt chẽ hoạt động thương mại điện tử”, bà nói.

Bà Nguyễn Đỗ Quyên, Phó tổng giám đốc FPT Retail, cho biết Long Châu là nhà thuốc đầu tiên tích hợp VNeID, trở thành một phần của sổ sức khỏe điện tử.

Việc kết nối này đòi hỏi phải tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu về pháp lý, bảo mật và hạ tầng của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06). Đến nay, hơn 100.000 lượt khách đã sử dụng VNeID để mua thuốc không kê đơn tại Long Châu.

Hiện, nhà thuốc Long Châu và C06 tiếp tục liên thông y tế qua ứng dụng này. Bà Quyên chia sẻ rằng sau khi thông tin về vụ thuốc giả quy mô lớn được công bố, nhiều người đã đến nhờ dược sĩ của Long Châu tra cứu xem thuốc mình đang dùng có phải thuốc giả không. Điều này cho thấy việc định danh nhà thuốc là rất quan trọng để bảo vệ người tiêu dùng.

VNeID, ứng dụng do Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư (C06 – Bộ Công an) phát triển, được xây dựng trên nền tảng cơ sở dữ liệu định danh và xác thực điện tử. Ứng dụng cho phép người dân sử dụng các giấy tờ như căn cước công dân, giấy phép lái xe, thẻ BHYT, hộ chiếu, giấy khai sinh, khai báo lưu trú, biển số xe… khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Đến nay, VNeID đã có hơn 425.000 lượt đăng nhập mỗi ngày. Ông Trần Duy Hiển, Phó giám đốc Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư, cho biết người dùng có thể lấy lại mật khẩu qua OTP, thay vì phải đến công an như trước. Các địa phương cũng đã được yêu cầu hỗ trợ người cao tuổi trong việc thao tác đăng nhập.

Thanh Cao